La interacción entre empresas y clientes se ha convertido en los últimos años en un dilema especialmente cuestionado por el marketing. Las estrategias clásicas de posicionamiento, calidad y precio no siempre se pueden aplicar a los...
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Promocionarse en Internet cada vez está cogiendo más adeptos y cada vez son menos las empresas que utilizan esta plataforma para hacer publicidad de sus productos y servicios. En este sentido el marketing de afiliación es una gran...
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El otro día pude visionar un video que en estos últimos días ha triunfado bastante en la red, de la compañía aérea Spanair y en relación a un vuelo suyo el día de Nochebuena en el que una vez aterrizado en destino la compañía llevo a cabo...
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Por mucho que las consultoras de marketing y publicidad se empeñen en la existencia de parámetros objetivos para calcular el retorno de la inversión realizada (ROI) en los medios sociales, la verdad es, que a excepción de ellos mismos, el...
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Seguramente todos conocemos esas famosas pulseras con supuestos “poderes” respecto a nuestro equilibrio y rendimiento deportivo, al fin y al cabo no es la primera vez que hablamos de ellas. Y no solo están la Power Balance...
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Con periodicidad mensual tienen lugar los "Encuentros mensuales libres para hablar de marketing online" que organiza Conversión Thursday , los cuales recomiendo por la utilidad práctica de las cuestiones que se tratan como por el propio...
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Si hay algo que es especialmente complicado es convertir a los visitantes de un sitio web en clientes. Esto lo saben en Google Adwords y en su blog muestran unas pautas para influir en el comportamiento de quienes visitan el sitio web y...
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Esta es una modalidad de comercio electrónico que en el último año está creciendo con bastante fuerza. El funcionamiento consiste en la visita de un comercial de una de estas páginas a un spa o un restaurante, y le plantea el precio de su...
Leer más »Me quito el sombrero ante la brillante idea de unos sevillanos para comercializar chorizos, pero no unos chorizos cualquiera, hablamos de los chorizos Gurtel. La empresa sevillana Productos Humorísticos del Sur ha sacado una línea de...
Leer más »Un año más, y van tres, red.es ha iniciado el programa NEW (Ninguna Empresa sin Web) con el objetivo de ayudar a pymes y autónomos en su entrada a la web mediante ayudas e interesantes ofertas. Si tienes problemas para ver el video...
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En los comienzos del siglo XXI muchas empresas, que ya habían comenzado en internet, empiezan a moverse en las redes sociales intentando aproximarse al círculo más personal de sus potenciales clientes de forma "natural". Esta relación...
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Si la semana pasada hablamos del humor como valor motivador dentro de una organización y de las dificultades existentes en su gestión, hoy pretendo reflexionar sobre el humor como valor diferenciador y potente herramienta comunicativa cara...
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Es muy frecuente que en nuestras servicios de comunicación por vía electrónica recibamos continuamente correos electrónicos, o comunicaciones en nuestras cuentas en las redes sociales, con mensajes de publicidad. Esto es lo que comúnmente...
Leer más »No soy amigo de los Gurús y toda esa parafernalia por lo que no pretendo con este video fomentar la obra literaria de ningún autor. Lo cierto es que contiene interesantes ideas sobre la generación de ideas y el aumento de la conectividad...
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Si tenemos un pequeño comercio probablemente lo que voy a exponer aquí no tenga tanta relevancia (aunque también tiene la suya), pero si somos una empresa que no tiene contacto directo a “pie de calle” y un cliente se interesa y contacta...
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Hoy vamos a reflexionar sobre la venta agresiva, aprovechar el momento, la persona que nos va a comprar y cómo muchas empresas forman a comerciales que son capaces de venderle la catedral a un chino. Hay empresas con venta tan sumamente...
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Hace dos días en un artículo mío en esta tribuna un estimado usuario en uno de sus estimables y habituales comentarios saco a colación la figura de los asesores de imagen. Ciertamente creo que es un tema interesante de tratar, pues...
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El tamaño si importa y sobre todo si es de la letra. Basta como ejemplo la foto que ilustra el post (cortesía de @Inquiettudes) en la que podemos ver cómo el tamaño de letra puede ser un recurso visual y cognitivo de amplio alcance a la...
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Ante las estrategias cada vez más arriesgadas y chocantes de las empresas para dar a conocerse a la opinión publica y que esta adquiera sus productos o servicios, así como para transmitir una imagen determinada de su enseña, el resto de...
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En un artículo anterior mío manteníamos un interesante debate sobre el tema que se exponía en el mismo, algunos de los lectores habituales de mis artículos en esta tribuna como los estimados Chowdon, Antigecko o Unknet, y en el...
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