Marketing y Comercial

Desde que aparecieron las redes sociales, su relación con los autónomos ha servido para atraer y fidelizar clientes. TikTok no es una excepción. No se necesita una gran inversión para compartir contenido relacionado con nuestro negocio. El...

Los meses de noviembre, diciembre y enero son clave para la facturación anual gracias a los días con descuento (Single’s Day, Black Friday y Cyber Monday, Navidad, Reyes Magos y Rebajas) que representan más del 35% de las ventas totales en...

Hasta para escribir unas líneas, cuesta llamarlo X. Si formas parte de este planeta, ya sabrás que Elon Musk, después de pasar unos meses al frente de Twitter, decidió llamarlo X. Como empresa, posiblemente hayas estado tentado alguna vez...

La fecha máxima para inscribirse en el programa Lanzadera para nuevas startups es el cuatro de diciembre. Se trata de un programa de aceleración empresarial donde se elabora un diagnóstico de la empresa y se marcan los objetivos y una hoja...

La natalidad bajo mínimos históricos, con 337.380 nacimientos anuales. Un crecimiento vegetativo negativo continuado, cayendo más de un 28% desde 2011. Todo esto hace que, en la pirámide poblacional española, cada vez tenga más importancia...

Mucho hemos hablado del kit digital y del impulso que supone para que muchos autónomos digitalicen sus negocios. 2023 viene con más novedades y claves para una transformación digital entre las pequeñas y medianas empresas. Las nuevas...

Echo un vistazo a una entrevista a una youtuber de más de cincuenta años. Viste de manera impecable mezclando prendas caras con otras más asequibles. Su secreto es aprovechar las rebajas de invierno. ¿Quién dijo que ya no estaban de...

Corría enero de 2009 cuando la plataforma de mensajería llegó a nuestras vidas. Con sus pros y sus contras a nivel personal, sin duda a en el ámbito profesional es una gran oportunidad para vender y mejorar la atención al cliente. De...

El otro día fui al banco y la trabajadora me confesó que su madre sale menos de casa desde la pandemia, empatizó conmigo y salí de allí con una sonrisa. Parece mentira que hablemos de un banco, un lugar al que no apetece ir en el 90% de...

Hace unos días una persona me comentó que no sabía cómo podía mejorar su imagen de marca ni cómo llegar a la gente a través de Internet. Sus preguntas tenían sentido, la red de redes se ha convertido en la jungla. Lo único que me...

No vamos a revelar ningún secreto si decimos que a los pequeños comercios la campaña del Black Friday no les entusiasma. Supone una rebaja justo ante de uno de los momentos más importantes de ventas para el comercio tradicional como la...

Un vendedor de una inmobiliaria aparece junto a una periodista. Se encuentran en un salón que parece sacado de una cuenta de Instagram de decoración. Pero no se trata de una vivienda normal, ambos pisan lo que antes era un pequeño...

Tengo un negocio. Podemos decir que en su sector en mi pequeña ciudad está bien considerado. Tengo buenos clientes que acuden a mi para comprar, no solo por los productos que tengo en catálogo, sino también porque les recomiendo de forma...

WhatsApp se ha convertido para las empresas en una herramienta fundamental para su día a día. Ayuda a comunicarse con sus clientes de forma mucho más ágil, pero también los pequeños negocios pueden crear su catálogo online para promocionar...

Devolver un producto que hemos comprado por Internet si no estamos de acuerdo con lo que hemos recibido, no hemos acertado con la talla o por cualquier otro motivo se ha convertido en algo cotidiano. El proceso resulta sencillo y en la...

Hoy en día la comunicación entre empresas y clientes dispone de múltiples posibilidades dando lugar a lo que se ha llamado la omnicanalidad. Pero no a todos se les va a prestar la misma atención a todos ellos. Correo electrónico, llamadas...