Hace un par de días se Eurostat, la oficina estadística comunitaria sacó un informe según el cual sólo el 23% de los españoles ha realizado alguna compra por internet en el último año y no quedamos lejos de la media europea situada en el 37% y a una distancia abismal respecto a los líderes como Reino Unido con un 66%, Dinamarca con un 64% o Suecia y Holanda con un 63%. Pero si tenemos en cuenta que la media de uso de internet diariamente se sitúa en España en el 39 % mientras que la media europea está en un 50%, vamos viendo una de las razones de esta nivel tan bajo respecto a la media europea, una de las brechas digitales. La otra la encontramos en en que de este 39% que usa la red a diario, el 68% de ellos son jóvenes de entre 16 y 24 años, es decir, con un poder adquisitivo por lo generala bajo a la hora de consumir. Aquí tenemos la segunda brecha digital.
Bien es cierto, que en Europa de los usuarios diarios de internet un 73% pertenece al grupo de edad de los jóvenes, y a pesar de ello tienen cifras de comercio online mucho mejores que las de nuestro país. Y es que existen varias generaciones para las que los ordenadores, no ya internet, son totalmente ajenos. Se los impusieron en su trabajo, y comenzaron a utilizarlos, pero no lo entienden como algo natural para relacionarse con el mundo, ya sea para trabajar, pedir una cita con el médico o comprar.
En la medida que esta generación vaya dejando paso a los más jóvenes cuya relación con la tecnología es más natural, puesto que ya han crecido con ella, las cifras del comercio electrónico comenzarán a crecer. Los que somos de una generación anterior debemos hacer el esfuerzo por comprender el medio y establecer una relación natural con él. Es más fácil que nos estafen en un cajero automático que realizando una operación por internet, con las debidas precauciones.
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