No se puede ser un líder eficaz, si no estás dispuesto a tener conversaciones difíciles de vez en cuando.
Si estás dando un feedback negativo por un bajo rendimiento o te encuentras explicando por qué el equipo se ha reestructurado, no tiendas a evitar situaciones incómodas.
Cómo afrontar situaciones incómodas
- Cambia tu forma de pensar
No hay que pensar en ello como una conversación difícil si no como una oportunidad. A menudo, las discusiones comprometidas, en realidad, fortalecen los lazos personales si se gestionan de manera adecuada.
- Controla tus emociones
Es probable que tegas miedo, ansiedad e incluso enfadado. Permítete sentir esas sensaciones, pero luego céntrate en la tarea en cuestión.
- Sé directo
Di lo que tengas que decir directa y honesta, a la vez que expresas la comprensión.
Lo que nunca se debe hacer es evitar situaciones incómodas que, por no tratarlas, acaben por enquistarse y resultando inmanejables.
Imagen | Ashish_Choudhary En Pymes y Autónomos | Cómo manejar los momentos irracionales de una negociación