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HOY SE HABLA DE
Para lograr la mejor solución a un problema es fundamental encauzarlo bien, y dentro de ello la comunicación de las intrucciones que fluyan por la cadena de mando al tiempo que como directores saquemos el mayor rendimiento posible de nuestros subordinados.
Para ello, los puntos a tener en cuenta son:
- La primera cuestión que tenemos que abordar es el respeto, dirigiéndonos a nuestros subordonados con la suficiente atención evitando que el mensaje de la petición sea interpretado como una imposición
- Explicar el contenido de la petición en detalle y de una manera clara sin dejar cabos sueltos
- Detallar los motivos de la petición: un subordinado preocupado e interesado por su cometido necesita conocer el por qué de las acciones en las que participa
- Invitar a los integrantes de nuestro equipo realizar comentarios y a complementar la petición, de este modo lograrán una mayor implicación
- Mostras nuestra disposición para aclarar las dudas e impresiones que sean necesarias en el desarrollo del proceso
- Definir el calendario y el formato de antemano, para así evitar dilaciones en los procesos de entrega y posibles malentendidos
En conclusión, si abordamos todos y cada uno de estos detalles conseguiremos un ‘extra’ de motivación para nuestro equipo, al tiempo que conseguiremos un mayor aprendizaje e implicación de estos. Lo que se traduce en una mayor probabilidad de lograr mejores resultados y calidad del trabajo.
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