Persuadir a alguien de lo que crees es hacerle aceptar una nueva idea o renovar su conocimiento sobre ideas preexistentes.
Por regla general, no todas las personas aceptan tus ideas a las primeras de cambio, sin embargo, existen formas para aumentar tus posibilidades de persuadir a los demás.
Cómo conseguir nuestro objetivo mediante la persuasión
- Necesidad
Para ello es de utilidad aplicar la pirámide de necesidades de Maslow ya que nos permitirá encontrar algo que satisfacer en nuestro interlocutor ya sea una necesidad fisiológica, una necesidad social o de autorrealización.
- Recompensas
Si conoces su necesidad resultará sencillo ofrecer una recompensa, desde la perspectiva del intercambio.
- Urgencia
Es una forma de valorizar tu oferta ya que hay más interesados en tu oferta o porque lo ofreces está limitado y sujeto a escasez.
- Conveniencia
Si quieres convencer a alguien de algo, elegir el momento adecuado será importante para obtener el mejor resultado. Para lograrlo relaja el ambiente y no manifiestes de manera abierta tu interés por cerrar tu negociación.
- Información
Haz preguntas para averiguar qué le gusta y apasiona, después haz preguntas sobre lo que le gusta y finalmente transmite que ese algo también te interesa a ti.
- Persistencia
No consiste en ser contumaz, si no en retomar el asunto y si se dan las circunstancias retomar el tema, en el caso de que el interlocutor esté interesado.
- Lenguaje
La influencia e impacto de nuestra comunicación esta determinada en un 55% lenguaje no verbal, 38% elementos paralinguisticos y 7% contenido verbal.
En definitiva, la persuasión se basa en conocer a los demás y sus y en saber dirigir la negociación hacia la satisfacción de sus necesidades y, al mismo tiempo, satisfaciendo nuestros objetivos.
Imagen | janeb13 En Pymes y Autónomos | La metáfora, artificio de persuasión