Cuando se realiza una presentación, que intenta modificar los planemientos y creencias del público en referencia a alguna cuestión en particular.
El punto de partida es la empatía teniendo en cuenta los supuestos o planteamientos que tu público tiene sobre la cuestión a tratar y cómo quieres que los cambie.
Para poderlo lograr es necesario preguntarse "¿cómo quiero que se comporten? ¿Cómo deben sus actitudes o emociones cambiar antes de que su comportamiento se modifique?
Es imprescindible, reconocer la dificultad del reto que se plantea con el fin de aceptar su idea. Si uno pretende dejar claro y hacer entender su punto de vista, hay que, primero, reconocer cuáles son sus preocupaciones y esbozar una idea concreta para abordarlos.
Por tanto, a la hora de planificar nuestra presentación el punto de partida será centrarse en lo que realmente preocupa a nuestro público, ya que les permitirá ser mucho más abiertos al cambio.
Imagen | Pixabay En Pymes y Autónomos | El valor de gestionar correctamente la comunicación