Cuando abrimos un negocio una de las cosas que buscamos son clientes. Para ello la ubicación es clave. Lo saben muy bien las franquicias, donde uno de los requisitos fundamentales para abrir una es disponer de un local en una de las calles...
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No importa la hora, el lugar o lo que estés haciendo. El teléfono suena y como si se tratara de una escena de Atrapado en el tiempo, todos los días recibes la misma llamada una o dos veces de la misma compañía. Les has dicho por activa y...
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Los ejecutivos de ventas a menudo hablan de cómo los comrciales pasan demasiado tiempo con los clientes existentes en lugar de centrarse en las perspectivas de alto potencial. O cómo dedican excesivo tiempo en persuadir, por degaste, a...
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Vender es un arte, ya lo vimos en cuanto a la actitud de un dependiente, y respecto a la preparación que conlleva el trabajo de comercial. El marketing, la tecnología, los nuevos espacios para dialogar con el cliente han cambiado, pero la...
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En empresas de tamaño más reducido, es habitual que el director general de la empresa se encargue también de la gestión, coordinación, supervisión y motivación de sus comerciales. En empresas más grandes es normal que el equipo de ventas...
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Como conocen la crisis está cambiando el perfil de muchos profesionales, ya que las nuevas circunstancias les lleva a competir con nuevas habilidades, muchas de ellas olvidadas en los años de bonanza, y que ahora se constituyen como...
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Desde el inicio de la crisis financiera en el verano de 2007 y su traslación a la economía real en 2008, las 'buenas noticias' brillan por su ausencia en el panorama empresarial. Por lo que cualquier impulso o noticia que deje entrever un...
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Cada negocio y cada sector es un mundo, pero como norma general siempre he detestado aquellas empresas que basan su estrategia de ventas en equipos comerciales altamente inestables y con unos altos índices de rotación. Soy un amante de...
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Pudiera parecer que al vivir en una sociedad que a priori tiene una mayor formación que antaño y que recibe mayor y mejor información de todos los ámbitos la misma debería estar prevenida y preparada para hacer frente a muchas más cosas,...
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Hoy quiero exponer un caso que me acaba de suceder recientemente y que pone en evidencia aquello de que una mala gestión comercial puede arruinar el mejor de los negocios. Para ilustrarlo voy a ilustrar un caso que sin dar nombres...
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Casi cada mañana cuando me despierto al primero que veo es a mi querido perrito, y cada día le pregunto lo mismo, ¿hoy a que me dedico, a hacer esfuerzos por mantener mi actual cartera de clientes o bien focalizo mis esfuerzos en...
Leer más »comerciales:Los modelos de negocio que más sufren son los que apuestan por la masificación.Prohibir el spam telefónico, el sueño de cualquier cliente, puede...