Todas las empresas tratan de distinguirse de la competencia. Para ello ofrecen un plus en sus servicios o productos para que el cliente tenga una razón más para elegirles. Porque la competencia es dura, pero el cliente tiene la última...
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El elemento diferenciador que te permitirá hacerte un hueco en el mercado no es otro que tu conocimiento, tu experiencia y, por así decirlo, tu talento profesional para ofrecer valor añadido a tu cliente. Conseguir vender tu expertise no...
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Se proporciona a neustros clientes un servicios de valor añadido cuando a la calidad de ejecución se añade la dedicación para ofrecerle lo que realmente necesita. Esto con un cliente, dos clientes o una docena de clientes se puede...
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El viernes 26 de septiembre se publico en el BOE la orden HAP/1732/2014, de 24 de septiembre, por la que se aprueba el nuevo modelo 347 de declaración anual de operaciones con terceras personas, así como los diseños físicos y lógicos y el...
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El Régimen Especial de Bienes Usados (REBU) es un tipo de régimen impositivo especial de IVA aplicado en España que afecta a los bienes de segunda mano, entre los que se encuentran los vehículos usados. Teniendo en cuenta que la venta de...
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Creo que uno de los casos de éxito de mayor impacto en los últimos tiempos, a excepción de todos los relacionados con las innovaciones tecnológias, puede ser el caso de Nespresso. Gracias a la innovación en el modelo de negocio, esta...
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Que en la actualidad hay muchos sectores en reconversión es claro y evidente, y que de ello se ha hablado, se habla y se hablará hasta la saciedad también es más que notorio. Pero si bien ello esta más que sabido y manido, siempre es...
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Antiguamente el ir a comer a un restaurante o el ir a dormir a un hotel, simplemente se entendía como aquella acción destinada a cubrir unas necesidades básicas como son el comer o el dormir. Hoy en cambio, además de eso, se trata de...
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¿Existe alguna cosa que no se pueda copiar? Sí, el estilo propio, la personalidad propia, la forma de ser y de presentarse, el servicio, y algunos otros factores. ¿Y por qué digo eso? Pues lo comento porque desde hace ya mucho tiempo...
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¿Qué es lo importante el hardware o el software?, ¿qué es lo importante, el destino al que nos dirigimos o lo que vivimos durante el camino?, ¿qué es importante, las cosas que vivimos o como las vivimos? En otro ámbito, ¿qué es importante,...
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El otro día en este mismo medio desarrollaba un artículo en un concepto que como autor de una obra de gestión empresarial he desarrollado, hablaba del concepto “Quality cost”, hoy aquí voy a poner en conocimiento otro concepto, el concepto...
Leer más »valor añadido:Por qué los clientes no perciben valor añadido en tus productos o servicios.Cómo mejorar la promoción y venta de tus servicios .Cómo ofrecer...