confianza

El pasado día 5 de octubre el diario Expansion publicó, en su edición impresa, una entrevista a Tom Byers. Es muy probable que su nombre no resulte conocido, pero fue el fundador de Symantec y en la actualidad es profesor y co-director...

Ser una pequeña empresa trae consigo ciertos prejuicios contra los que resulta muy difícil luchar. Incluso antes de que abramos las puertas, ya existirán pensamientos fuertemente implantados en la mente de los consumidores que limitarán...

La Federación de Autónomos ATA acaba de publicar un informe sobre el sentimiento que los autónomos tiene sobre la situación económica actual y sus previsiones de futuro. El titular es aplastante, nueve de cada diez autónomos se muestran...

Si, es cierto que hace poco venció una norma encaminada a facilitar la legalización de contratos, pero el estímulo ha parecido en muchos casos insuficiente. No puedo hablar de generalidades pues este tipo de "contratos" se encuentran en...

Cuando las circunstancias económicas no son propicias, las empresas optan como primer recurso reducir los costes en aquellas actividades que son consideradas ede apoyo o secundarias, es decir, que no están directamente relacionadas con el...

Por raro que nos pueda parecer, el Indicador de Confianza que publica el Instituto de Crédito Oficial se encuentra en máximos desde la lectura de agosto (PDF), con un incremento porcentual de dos puntos. Este aumento de la confianza del...

Los procesos post-venta son tan importantes o más que la propia venta pero muchos lo ignoran al centrarse en la transacción: "tu me das dinero y yo te doy un producto". Esto es así porque una vez hemos intercambiado un producto o servicio...

Hacía 18 años que no se vendían tan pocos coches en nuestro país. Durante Enero se vendieron 53.632, un 23% menos que durante el mismo mes de 2010 (que contaba con la presencia del plan 2000E). Los particulares son los que más han...

Las grandes superficies, ni siempre, ni todas, utilizan malas prácticas en su relación con los clientes que no conviene copiar. El beneficio es muy pequeño, y a un pequeño comercio no le compensa nunca, a una gran superficie, un pequeño...

El ICO elabora el índice de confianza de los consumidores y para el mes de diciembre, se contata una caida de 5 puntos respecto el mes anterior, situando el nivel de confianza en 64,9; valor equivalente al existente en mayo del 2009. En...

Trabajando.es ha sacado a la luz una encuesta donde se ha obtenido un sorprendente resultado que indica que el 87% de los españoles no han mentido nunca en sus curriculums. Me cuesta creer que los datos obtenidos sobre una muestra de 3...

El síndrome del impostor, no confundir con la enfermedad de Capgras, es un importante problema que sufren algunas personas que alcanzan el éxito y puede afectar al entorno laboral de una manera nada desdeñable pues se trata de un...

La valoración del personal puede entenderse como un hecho subjetivo mediante el cual nos hacemos una idea sobre los trabajadores. Esto influye indirectamente en la confianza y desarrollo profesional de los empleados en forma de refuerzo...

Todos y cada uno de nosotros buscamos tanto a nivel como personal profesional minimizar en la medida de lo posible los ciclos e intentar tener una vida lo más estable posible. Evidente esta pretensión es un tanto fútil ya que como en la...

El Indicador de Confianza del Consumidor (ICC) volvió a empeorar en Octubre según se recoge en los datos que elabora el Insituto de Crédito Oficial en colaboración con IPSOS con base en encuestas realizadas a mil ciudadanos de toda nuestra...

Solemos hablar de la resistencia al cambio como algo negativo cuando realmente es un sistema de defensa que en ocasiones debe servirnos como elemento de alerta ante un cambio que puede no tener los efectos deseados al entrar en vigor. Nos...